Sie chatten mit einer KI.
Der Assistent Q auf dieser Seite ist ein KI-System. Es ist kein Mensch, keine Person aus unserem Team und keine Telefonhotline. Dieser Hinweis erklaert, was Q kann, wo es Grenzen gibt und wann ein Mensch uebernimmt.
Was Q ist
Q ist ein Sprachmodell-basierter Assistent, der auf eine Aufgabe spezialisiert ist: Vor-Qualifizierung von SAP-Vermittlungsanfragen. Q nimmt Ihre Projektbeschreibung auf, klaert offene Punkte, strukturiert Ihr Anliegen und uebergibt es an unser Vermittlungsteam.
Technisch im Detail
- Anbieter der Seite
- qify GmbH, Kaninenberghoehe 8, 45136 Essen
- Sprachmodell
- Claude Sonnet (Anthropic PBC, USA)
- Bereitstellung
- API-Aufruf aus einer Cloudflare-Pages-Function, die als Bruecke zwischen Browser und Modell dient
- Verarbeitungszweck
- Vor-Sortierung Ihrer Anfrage, Abfrage fehlender Projektangaben, Weitergabe an unser Team
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Lead-Annahme)
Was Q nicht ist
- Kein Ersatz fuer einen echten Beratungstermin. Die finale fachliche und vertragliche Abstimmung uebernimmt ein Mensch aus unserem Team.
- Kein Auskunftskanal fuer fremde Themen. Q antwortet ausschliesslich zu SAP- und Vermittlungsthemen und verweist bei anderen Fragen freundlich an unsere E-Mail-Adresse.
- Keine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Q trifft keine rechtlich bindenden oder aehnlich erheblichen Entscheidungen ueber Sie. Jede Beauftragung, Vertragsgestaltung und Preisbildung laeuft ueber einen Menschen.
Grenzen und moegliche Fehler
Sprachmodelle koennen sich irren, Kontext missverstehen oder plausibel klingende, aber falsche Angaben machen. Behandeln Sie Q-Antworten wie eine Vorabinformation — nicht wie eine verbindliche Auskunft. Wenn etwas ungenau oder widerspruechlich klingt, fragen Sie explizit nach oder schreiben Sie uns direkt.
Welche Daten Q sieht
- Den Text, den Sie ins Chatfenster tippen.
- Eine anonyme Session-ID (im Browser gespeichert, dient nur dazu, den Gespraechsverlauf innerhalb Ihres Besuchs zusammenzuhalten).
- Technische Metadaten aus dem HTTP-Request (IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt) — noetig fuer Sicherheit und Missbrauchsschutz.
Q sieht keine Cookies, keine Browser-History, keine anderen offenen Tabs. Details zu Speicherdauer, Drittlandsuebermittlung (Anthropic in den USA, Standardvertragsklauseln) und Ihren Betroffenenrechten stehen in unserer Datenschutzerklaerung.
Missbrauchsschutz
Um Missbrauch des Dienstes durch Bots oder automatisierte Systeme zu verhindern, setzen wir technische Schutzmassnahmen ein: Pruefung auf menschliche Interaktion vor dem ersten Senden, Mindestabstand zwischen Nachrichten, Begrenzung der Nachrichten pro Sitzung und eine unsichtbare Bot-Erkennung von Cloudflare. Diese Pruefungen sind fuer echte Nutzerinnen und Nutzer nicht spuerbar.
Wann uebernimmt ein Mensch?
- Sobald Ihr Anliegen vor-qualifiziert ist, meldet sich ein Mensch aus unserem Vermittlungsteam — in der Regel am selben Werktag.
- Wenn Sie im Chat explizit nach einem Menschen fragen, beendet Q den Dialog und verweist auf info@qify.de und +49 201 830848-00.
- Bei beschwerde-, datenschutz- oder rechtsrelevanten Anliegen antwortet grundsaetzlich ein Mensch. Schreiben Sie dafuer an datenschutz@qify.de.
Rechtlicher Rahmen
Dieser Hinweis erfuellt die Transparenzpflicht nach Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 („AI Act“) fuer KI-Systeme, die unmittelbar mit natuerlichen Personen interagieren. Die Pflicht wird am 2. August 2026 wirksam; wir stellen den Hinweis bereits vorher zur Verfuegung, weil das unserem Transparenzverstaendnis entspricht. Zusaetzlich gelten die Vorgaben der DSGVO und des Telemedienrechts.
Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner
qify GmbH · Kaninenberghoehe 8 · 45136 Essen · Geschaeftsfuehrer Tufan Sakar · info@qify.de · Datenschutzanfragen: datenschutz@qify.de